Mein Angebot umfasst den bedarfsorientierten Einsatz unterschiedlicher Instrumentarien und reicht bis zum Aufbau eines umfassenden Konfliktmanagementsystems im Unternehmen. Zudem biete ich auf die Praxis bezogene Weiterbildungsmaßnahmen und Trainings an.
Individuelle und bedarfsorientierte Lösungen
Jedes Unternehmen hat unterschiedliche Anforderungen. Bei mir erhalten Sie daher keine Standardprodukte „von der Stange“, sondern individuell zugeschnittene mit Ihnen abgestimmte Lösungen. Dabei kommen je nach Bedarf unterschiedliche Instrumente zum Einsatz. Hierzu gehören: Mediation bei aktuellen Konflikten, Maßnahmen der Organisations- und Teamentwicklung, Personal- und Anti-Mobbing-Trainings oder gezielte Schulungen der Führungskräfte. Häufig führt der richtige Mix aus verschiedenen Techniken zum optimalen Unternehmensergebnis.
Innerbetriebliche Konfliktmanagementsysteme
Durch die Installation einer Stelle für betriebliches Konfliktmanagement oder die Implementierung spezifischer Verfahren und Abläufe lassen sich Fehlentwicklungen vermeiden. Der Aufbau eines selbständig agierenden betrieblichen Konfliktmanagementsystems ist relativ einfach und kostengünstig. Es arbeitet am erfolgreichsten, wenn es von der Unternehmens- und Personalleitung sowie der Mitarbeitendenvertretung gemeinsam getragen wird.
Ein betriebliches Konfliktmanagementsystem kann – beispielsweise mit dem Werkzeug der Mediation – Konflikte frühzeitig eigenverantwortlich erkennen und schlichten. Dadurch trägt es wesentlich zur Verbesserung des Betriebsklimas und zur Verringerung von Ausfallzeiten bei.